Вы можете скачать актуальные версии программных продуктов. В разделе документация ознакомиться с методическими материалами, инструкциями и видеоуроками.
Для пользователей коммерческих версий программных продуктов техническая поддержка включает в себя:
📱 Консультации в течение действия договора в соответствии с уровнем SLA;
📱 Получение обновлений программ в течение 1 года с момента приобретения продукта;
📱 Расширение/изменение конфигурации программ в течение срока действия технического сопровождения - 1 год с момента приобретения.
Для заключения договора на техподдержку, получения обновлений приобретенных продуктов, а также получения консультаций по подбору программного обеспечения, необходимо написать на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.. При запросе обновлений обязательно укажите серийный номер коммерческой лицензии.
Техническая поддержка осуществляется в личном кабинете через сервис support.entels.ru.
